Shopify常见题解答
聚焦Shopify官网平台使用中的高频疑问，从店铺搭建、支付设置、到线下POS等核心环节，提供清晰易懂的解决方案。
一般问题
Shopify是一站式商务平台，专为独立企业主打造，致力于帮助企业从线上到线下全方位地开启、运营和发展业务。 例如，您可以通过Shopify完成以下任务： - 创建并自定义在线商店 - 通过网页端、移动端、社交媒体和实体店等多种渠道销售产品 - 管理产品、库存、付款和发货 - 创建、执行和分析在线营销活动。
您可免费试用Shopify 3天，无需提供信用卡信息。试用结束后，您可以选择适合自己业务规模和发展阶段的套餐。
大多数Shopify套餐都是按月计费，除非您注册年度套餐。Shopify Plus可选择1年或3年期的套餐。
可以。如果您确定Shopify不是最适合您业务的电子商务平台，只需注销您的账户即可。如果您选择了1年或3年期的Shopify Plus订阅，您可以在合约期满后注销。
Shopify几乎可以在全球所有国家/地区使用。
对于大多数的Shopify套餐，您可以随时进行升级或降级。如果您选择了1年期的Shopify Plus订阅，您可随时升级到3年期订阅。对于Shopify Plus的1年期和3年期订阅，您可以在合约期满后降级。
如果您选择 Basic、Grow 或 Advanced 的年度订阅套餐，我们会提供 25% 的折扣。如果您选择3年期ShopifyPlus套餐，我们会提供月度折扣和较低的可变在线平台费。
是的。Shopify已通过1级PCI DSS合规认证。这表示您所有的数据和客户信息都非常安全。
支付问题
如果您使用第三方支付服务提供商，则需支付第三方交易手续费： Basic套餐 ，Grow套餐 ，Advanced套餐
第三方支付服务提供商（也称为付款处理方或支付网关）可以支持您接收在线付款。详细了解受支持的第三方支付服务提供商。
Shopify会收取少量费用，以便您能够在店内接受主流信用卡（例如Visa和Mastercard）支付的款项。这些费用会因所选套餐而异。
商店设置问题
不会。我们的任何套餐都没有设置费。
Shopify是的带宽费用是免费的。所有套餐均免费提供无限带宽，换言之，你能够省掉一大笔基础费用支出（一般情况下，越追求速度，带宽越大，成本越贵）。
如果您已经拥有电商网站或正在使用其他电子商务平台经营业务，您可以使用 Store Importer 应用将产品、客户和订单数据导入到您的Shopify商店。
可以。您可以在 Shopify 中购买域名，也可以使用您现有的域名。此外，所有Shopify商店注册时，我们都会为其提供永久免费的myshopify.com域名。
是的，Shopify的所有套餐均包含安全、无限制的电商托管服务。您还可以使用Buy Button将电商功能添加到任何现有网站中。
POS
Shopify POS是一款POS应用，可用于线下销售。您可以使用移动设备一站式处理订单、接受付款和开具收据。
Shopify的POS十分灵活，可以支持处于各种发展阶段的各类企业。从Shopify POS中受益最多的是同时（或想要同时）在线上和线下销售产品的零售商。
可以。您的Shopify在线商店会自动与Shopify POS同步，因此您可以从一个控制面板中管理整个业务。您在 Shopify 后台更新的库存、产品和支付动态会即刻同步到Shopify POS中。